fbpx
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • RSS
Forbes Brasil

Assine nossa Newsletter

  • NOTÍCIAS
    • CARREIRA
    • FORBESLIFE
      • FORBES TASTE
    • FORBES TECH
    • COLUNAS
      • FORBES Collab
      • BLOG DA REDAÇÃO
      • DONATA MEIRELLES
      • DR. ARTHUR GUERRA
      • CARLA BOLLA
      • FRANCINE MENDES
      • JURANDIR SELL MACEDO JR
      • LETÍCIA NANCI
      • MARIO GARNERO
      • FLÁVIO ROCHA
      • NELSON WILIANS
      • CAROLINA SCHOOF CENTOLA
      • EDU LYRA
      • FABIANA SCARANZI
    • FORBES TV
      • LIVES
    • FORBES PITCH
    • BRAND VOICE
    • INFOMERCIAL
  • LISTAS
    • BILIONÁRIOS
    • UNDER 30 2021
  • FORBES MONEY
  • FORB(ESG)
  • FORBES AGRO
  • FORBES MULHER
  • FORBES SAÚDE
  • REVISTA DIGITAL
  • ASSINE
  • ANUNCIE NA FORBES BRASIL
  • FALE CONOSCO
  • SOBRE A FORBES
  • TERMOS E CONDIÇÕES
InícioCarreira7 dicas para aprender a dizer “não” no trabalho

7 dicas para aprender a dizer “não” no trabalho

Lisa Walsh
10 de setembro de 2019 Carreira
Klaus Vedfelt/GettyImages
Klaus Vedfelt/GettyImages

Revise seus objetivos informalmente ao longo do ano, se possível, para garantir que permaneça na mesma página

Resumo:

  • Conversar com quem faz sua avaliação de desempenho e delimitar claramente suas metas profissionais, pode ajudá-lo na hora de recusar tarefas fora do seu escopo;
  • Tenha bons motivos para dizer “não” aos pedidos;
  • Coloque-se no lugar do seu interlocutor e transmita a mensagem com respeito e cuidado;
  • Esteja aberto a mudanças que possam auxiliar em seu processo de crescimento profissional, mas recuse o que eventualmente possa sobrecarregá-lo.

Um amigo compartilhou recentemente que mais uma vez se viu negociando com seu filho de dez anos. Aparentemente, a criança é mestre em acordos. Finalmente, meu amigo disse a ele: “A palavra ‘não’ é uma frase completa”.

VEJA TAMBÉM: 4 dicas para dizer “não” sem parecer estúpido

Na época eu ri, mas isso me fez pensar sobre o quanto eu desejava que alguém tivesse me ensinado mais cedo essa importante mensagem. Minha carreira profissional teria sido mais gratificante (e eu provavelmente teria dormido muito mais).

Talvez tenha sido a época em que fui criado, mas quase nunca ouvi a expressão “não” no local de trabalho. Nas poucas vezes em que aconteceu, notei que as pessoas que ousaram nunca mais foram vistas e ouvidas. Alguém provavelmente ficou mais do que feliz em assumir a posição. Simplesmente aceitamos o fato de que, quando o chefe pede algo, não é exatamente um pedido. Muitas vezes, ele nem espera ouvir uma resposta: sabe que será afirmativo se você quiser ter um futuro na empresa.

Minha vontade de ir mais rápido toda vez que um novo projeto ou tarefa crescia ajudou minha carreira? Com certeza. Eu fui inspirado e me senti realizado em minha vida profissional? Às vezes. Tive momentos de emoção em minha vida pessoal? Raramente.

Veja, na galeria de imagens a seguir, 7 dicas para dizer “não” no local de trabalho:

  • 1. Defina seus objetivos profissionais com quem conduz sua avaliação de desempenho

    Por exemplo, se você tiver uma meta de vendas definida para o ano, assumir tarefas não relacionadas a essa meta poderá afetar negativamente a probabilidade de atingi-la -seu chefe poderá entender se você recusar gastar algum tempo extra em itens não relacionados aos seus objetivos. O exercício de estabelecer alvos assume muito mais importância nesse contexto. Revise seus objetivos informalmente ao longo do ano, se possível, para garantir que permaneça na mesma página e possa fazer pequenos ajustes necessários caso os planos mudem.

    David Lees/GettyImages
  • 2. Tenha clareza sobre os seus motivos

    Ao recusar um pedido no trabalho, verifique se seus motivos são bons. Por exemplo, se você confia em seus colegas e líderes, não deve haver a tentação de usar a palavra “não” para manipular um resultado. Também não é de bom tom deixar de fazer algo porque é difícil ou você não gosta, especialmente quando a tarefa pode ajudá-lo a atingir seus objetivos pessoais.

    fizkes/GettyImages
  • 3. Pense na melhor forma de entregar a mensagem

    Isso é especialmente importante se a resposta for uma surpresa. Talvez você sempre tenha aceitado tudo o que lhe é solicitado, mas agora sinta a necessidade de recuar nessa abordagem. Seja auto-consciente o suficiente para ser autêntico ao entregar esta mensagem. As palavras são poderosas, então pense em como vai dizer. Novamente, se você tem um relacionamento de confiança com seu interlocutor, é um ótimo começo -e sua disposição em se abrir com honestidade pode fortalecer esse laço de confiança.

    As palavras escolhidas são ainda mais críticas se você não tiver um relacionamento sólido com quem vai receber a mensagem. Ao pensar na forma como vai dizer, tente considerar a situação que sua recusa criará para essa pessoa. Provavelmente, serão necessárias várias tentativas para entregar a mensagem de forma eficaz.

    kate_sept2004/GettyImages
  • 4. Esteja aberto para aceitar mudanças

    Raramente temos a oportunidade de começar um trabalho do zero, a menos que estejamos em uma nova posição. Se você está tentando transformar sua atual função, esteja disposto a aceitar mudanças incrementais, mas recuse o que não valer a pena, como horas extras. Uma mudança abrupta pode causar problemas reais relacionados a recursos para o seu chefe. Tenha essa conversa difícil, conforme necessário, e você provavelmente ficará muito feliz com a posição dele.

    E se quem estiver recebendo o “não” for você?

    Image Source/GettyImages
  • 5. Ouça ativamente o que o seu interlocutor diz

    Não deixe sua mente vagar enquanto pensa em uma resposta (se você concorda, discorda ou questiona o que a pessoa realmente deseja), apenas ouça. Esta é uma ótima oportunidade para levar o relacionamento profissional a um nível mais profundo. Se você puder realmente prestar atenção e se colocar no lugar do outro, a pessoa saberá que foi ouvida, e esse é um ponto importante no desenvolvimento da confiança em um nível mais profundo. Se você valoriza a contribuição dessa pessoa enquanto funcionária, ouvi-la é um bom uso do seu tempo.

    FG Trade/GettyImages
  • 6. Tenha conversas difíceis

    Se um funcionário de alto potencial chega a você e diz “não”, esteja disposto a se envolver nessa conversa difícil e resolver o conflito que isso pode gerar. Sua disposição provavelmente tornará os colaboradores mais leais e os ensinará a trabalhar efetivamente diante de uma situação adversa.

    Martin Barraud/GettyImages
  • 7. Veja se é preciso ter conversas semelhantes com outros

    Pense em quanta coragem foi necessário para a pessoa chegar até você com essa nova mensagem sem saber qual seria sua reação. Se um funcionário tenta ter essa conversa, é provável que outros também estejam no mesmo barco. Use isso como uma oportunidade para formar uma equipe baseada em confiança. Pergunte a ele de que forma você pode liderá-los e ajudá-los a atingir seus objetivos profissionais, sem deixar de lado a inspiração e o foco na obtenção dos resultados pelos quais a equipe é responsável.

    Se você é um profissional de alto desempenho que deseja recuperar o controle do seu tempo enquanto atinge seus objetivos, saber dizer “não” é uma das habilidades mais impactantes que você pode desenvolver. Se você gerencia pessoas e sabe receber um “não”, esse é um passo importante para um relacionamento mais forte com sua equipe.

1. Defina seus objetivos profissionais com quem conduz sua avaliação de desempenho

Por exemplo, se você tiver uma meta de vendas definida para o ano, assumir tarefas não relacionadas a essa meta poderá afetar negativamente a probabilidade de atingi-la -seu chefe poderá entender se você recusar gastar algum tempo extra em itens não relacionados aos seus objetivos. O exercício de estabelecer alvos assume muito mais importância nesse contexto. Revise seus objetivos informalmente ao longo do ano, se possível, para garantir que permaneça na mesma página e possa fazer pequenos ajustes necessários caso os planos mudem.

Siga FORBES Brasil nas redes sociais:

Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
LinkedIn

Tenha também a Forbes no Google Notícias.

Copyright Forbes Brasil. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução, total ou parcial, do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, impresso ou digital, sem prévia autorização, por escrito, da Forbes Brasil ([email protected]).

Navegação de Post

Como a L'Oréal usa a inteligência artificial para potencializar seus negócios
Por que o suco de aipo é a maior tendência em saúde
  • atividade
  • Carreira
  • companhia
  • conversa
  • decisão
  • diálogo
  • Empresa
  • equipe
  • escopo
  • funcionário
  • líder
  • Liderança
  • Lisa Walsh
  • metas
  • motivação
  • motivos
  • negociação
  • objetivos
  • obrigações
  • pedido
  • profissional
  • Resultados
  • tarefa
  • time
  • trabalho
  • trajetória

Escolhas do editor

    Marko Geber/Getty Images

    12 carreiras mais promissoras de acordo com especialistas

    25 de fevereiro de 2021

    Especialistas ouvidos pela Forbes apontam tendências no mercado de trabalho a partir de 2021 […]

  • Marko Geber/Getty Images
    12 carreiras mais promissoras de acordo com especialistas
    25 de fevereiro de 2021
  • Victor Affaro

    Mulheres de Sucesso: Forbes destaca 20 nomes em 2021

    23 de fevereiro de 2021

    A lista aponta mais uma vez que a equidade de gênero na sociedade e no mercado de trabalho é um caminho sem volta […]

  • Victor Affaro
    Mulheres de Sucesso: Forbes destaca 20 nomes em 2021
    23 de fevereiro de 2021
  • Divulgação

    Os 25 carros de luxo mais vendidos no Brasil em 2020

    23 de fevereiro de 2021

    Levantamento de seguradora feito a pedido da Forbes mostra Porsche e BMW no topo da lista […]

  • Divulgação
    Os 25 carros de luxo mais vendidos no Brasil em 2020
    23 de fevereiro de 2021
  • Divulgação

    7 hotéis brasileiros com experiências diferentes para colocar na sua lista de viagem

    18 de fevereiro de 2021

    Hospedagens de luxo investem em atividades únicas para complementar os roteiros dos viajantes […]

  • Divulgação
    7 hotéis brasileiros com experiências diferentes para colocar na sua lista de viagem
    18 de fevereiro de 2021
  • Getty Images

    Quanto custam alguns dos melhores MBAs do Brasil

    15 de fevereiro de 2021

    Profissionais pós-graduados em cargos de liderança chegam a ganhar 47,2% a mais […]

  • Getty Images
    Quanto custam alguns dos melhores MBAs do Brasil
    15 de fevereiro de 2021

FORBES TV

Leia também

    Divulgação

    Lideranças femininas veem mais diversidade e inclusão no agronegócio

    7 de março de 2021

    Segundo levantamento da Associação Brasileira do Agronegócio, as mulheres já são responsáveis por 31% das propriedades rurais brasileiras […]

  • Divulgação
    Lideranças femininas veem mais diversidade e inclusão no agronegócio
    7 de março de 2021
  • Reprodução/Forbes

    NetJets obtém opções de compra para 20 jatos privados supersônicos Aerion AS2

    7 de março de 2021

    Empresa tem solicitações globais avaliadas em mais de US$ 10 bilhões antes do início da produção planejada para 2023 […]

  • Reprodução/Forbes
    NetJets obtém opções de compra para 20 jatos privados supersônicos Aerion AS2
    7 de março de 2021
  • Michael Duva / GettyImages

    Senado dos EUA aprova projeto de alívio ao coronavírus em US$ 1,9 tri

    6 de março de 2021

    O projeto final inclui US$ 400 bilhões em pagamento único de US$ 1,4 mil à maioria dos norte-americanos, US$ 300 por semana em auxílio-desemprego […]

  • Michael Duva / GettyImages
    Senado dos EUA aprova projeto de alívio ao coronavírus em US$ 1,9 tri
    6 de março de 2021
  • Reprodução/Forbes

    Ferrari 812 GTS: o carro mais glorioso e harmônico do mundo

    6 de março de 2021

    Com um motor V12, automóvel da montadora italiana é combinação perfeita entre velocidade e sensualidade […]

  • Reprodução/Forbes
    Ferrari 812 GTS: o carro mais glorioso e harmônico do mundo
    6 de março de 2021
  • Hans Neleman/Getty Images

    Agro volta a surpreender com safra recorde e alta nas exportações

    6 de março de 2021

    Os grãos plantados colhidos em 2020 atingiram volume de 257,8 milhões de toneladas, registrando crescimento de 4,5% em relação à temporada passada […]

  • Hans Neleman/Getty Images
    Agro volta a surpreender com safra recorde e alta nas exportações
    6 de março de 2021
  • Adriano Machado/Reuters

    Guedes confirma antecipação do 13º a aposentados

    5 de março de 2021

    Ministro da Economia afirmou que governo também já está trabalhando na renovação do programa BEM […]

  • Adriano Machado/Reuters
    Guedes confirma antecipação do 13º a aposentados
    5 de março de 2021
  • Mike Blake/Reuters

    Twitter testa recurso "desfazer publicação"

    5 de março de 2021

    A empresa disse que está trabalhando em modelos de assinatura paga […]

  • Mike Blake/Reuters
    Twitter testa recurso "desfazer publicação"
    5 de março de 2021
  • Com avanço fiscal, Ibovespa sobe 4,7% na semana e interrompe sequência de quedas

    5 de março de 2021

    O dólar fechou em máxima de quatro meses, ganhando 0,39% a R$ 5,68 na venda e engatando a terceira semana consecutiva de valorização […]

  • Com avanço fiscal, Ibovespa sobe 4,7% na semana e interrompe sequência de quedas
    5 de março de 2021
  • Ints Kalnins/Reuters

    Volkswagen acelera mudança para veículos elétricos

    5 de março de 2021

    Montadora quer que os modelos respondam pela maioria das vendas europeias da marca até 2030 […]

  • Ints Kalnins/Reuters
    Volkswagen acelera mudança para veículos elétricos
    5 de março de 2021
  • Mike Segar_Reuters

    Violação de sistema de e-mail da Microsoft se espalha, especialistas esperam mais impactos

    5 de março de 2021

    Grupo supostamente chinês tem invadido servidores de correio eletrônico desde janeiro […]

  • Mike Segar_Reuters
    Violação de sistema de e-mail da Microsoft se espalha, especialistas esperam mais impactos
    5 de março de 2021
  • Paulo Whitaker/Reuters

    Leilões para térmicas devem ter disputa de petroleiras e elétricas, diz WoodMack

    5 de março de 2021

    Os leilões buscarão contratar a reforma de termelétricas existentes a gás ou carvão […]

  • Paulo Whitaker/Reuters
    Leilões para térmicas devem ter disputa de petroleiras e elétricas, diz WoodMack
    5 de março de 2021
  • Mark J. Rebilas-USA TODAY Sports/Reuters

    Cartão de Tom Brady novato é vendido por valor recorde de US$ 1,32 milhão

    5 de março de 2021

    Bilhete autografado 2000 Playoff Contenders Championship é um de somente 100 do tipo em todo o mundo […]

  • Mark J. Rebilas-USA TODAY Sports/Reuters
    Cartão de Tom Brady novato é vendido por valor recorde de US$ 1,32 milhão
    5 de março de 2021
  • d3sign/GettyImages

    B2W foca em recorrência de compras e vai expandir atuação em entrega de comida

    5 de março de 2021

    Entre os parceiros do marketplace da B2W estão o próprio Carrefour, além das redes BIG e Makro […]

  • d3sign/GettyImages
    B2W foca em recorrência de compras e vai expandir atuação em entrega de comida
    5 de março de 2021
  • Helen Jacintho

    Agro preserva enquanto produz

    5 de março de 2021

    A desinformação sobre o setor tem raízes profundas e condena atividades como grilagem e queimadas predatórias, práticas igualmente criticadas pelos produtores rurais […]

  • Helen Jacintho
    Agro preserva enquanto produz
    5 de março de 2021

Siga-nos no Facebook

  • Anuncie na Forbes Brasil
  • Assine
  • Fale Conosco
  • Sobre a Forbes
  • Termos e Condições

Copyright © 2020 | Forbes Brasil

!

Aviso adblocker!

Jornalismo de qualidade é fruto de profissionais qualificados e estrutura de ponta. Para oferecer isso aos leitores, de graça, é preciso muito investimento. O conteúdo de Forbes é monetizado por meio de publicidade. Por favor, desligue seu adblocker e nos ajude a levar o melhor conteúdo até você.

×