Quando encontrei a Annika Bizon, da Samsung, ela estava tranquila e relaxada — talvez surpreendentemente, já que em questão de horas a empresa iria realizar seu maior evento em Londres em anos (ela, em vez disso, descreve o momento como “a hora da empolgação”). Annika é vice-presidente de Produto e Marketing da divisão Mobile Experience (MX) da Samsung no Reino Unido e na Irlanda. A seguir, leia o que ela tem a dizer sobre os novos produtos Galaxy e sobre como a Samsung está colocando saúde no centro do trabalho.
A evolução do design do Galaxy Z Fold8
Começo perguntando sobre um dos produtos que a empresa está prestes a apresentar e que vi a portas fechadas na semana anterior. É o novo Galaxy Z Fold8, um dos três novos dobráveis e o primeiro a chegar em um formato totalmente novo, como antecipou o CEO TM Roh. O que torna um celular dobrável tão atraente, eu me pergunto.
“Sempre fui uma grande defensora dos dobráveis”, afirma Annika. “Eu gosto deles de qualquer forma. Como viajo muito, consigo assistir à vídeos sem precisar carregar um tablet. É ótimo para assistir em aviões. A proporção de tela e o tamanho de passaporte fazem sentido. E tem um toque de diversão. Quando lançamos os dobráveis, as pessoas paravam e diziam: ‘O que é isso?’. Agora elas estão bem mais acostumadas. Este aqui [o Galaxy Z Fold8], eu acho que vai chamar atenção de novo.”
Monitoramento preventivo de saúde com o Galaxy Watch Ultra 2
Já conversei com Annika sobre saúde antes e volto ao tema agora. “Eu sempre quero falar sobre saúde”, ela diz de imediato — e realmente parece entusiasmada com o assunto. O relógio mais recente, o Samsung Galaxy Watch Ultra 2, parece ser a peça-chave.
“É levar ao próximo nível aquilo que sabemos que as pessoas precisam”, diz Annika. “Tudo, desde os seus sinais vitais até entender como está a sua saúde e que sinais de alerta podem aparecer, se você precisa procurar um médico ou se há um resfriado a caminho. Você pode adaptar seu estilo de vida a isso. Adoro o fato de estarmos agora na área da saúde preventiva. Falamos sobre níveis de antioxidantes e vários aspectos de monitoramento da saúde do coração. Estar agora em uma posição em que, com o aval da MHRA, podemos enviar seus dados de saúde diretamente para o seu médico. Minha mãe senta e anota a pressão arterial toda manhã para entregar ao médico. O fato de eu poder colocar um relógio nela e isso ir direto para o clínico geral é incrível.”
Treinamento de resistência personalizado e alertas de hidratação
Há também a questão da saúde relacionada à resistência — o número de pessoas que correm maratonas dobrou em relação a três anos atrás, observa a executiva da Samsung.
“As pessoas estão encarando desafios de saúde significativos que antes não encaravam. Uma das minhas dificuldades é que muita gente fica dizendo o que você deve fazer. É um pouco como colocar os óculos de grau de outra pessoa e esperar conseguir ler. Simplesmente não é realista. Então, o fato de estarmos num ponto em que não só conseguimos olhar para a saúde, como entender o que deve fazer de uma forma mais personalizada é muito importante.”
Annika também contou uma história pessoal, que mostra como atender igualmente profissionais e amadores faz parte do plano. “Eu sou muito fã de ultracaminhada e ultracorrida. E em uma delas cheguei a um ponto, com 75% da prova percorrida, em que eu não tinha bebido água nenhuma e comecei literalmente a apagar. Alguém me disse: ‘Olha, você precisa se reidratar’. Se eu tivesse recebido um alerta naquele momento, teria ajudado. Acho que esses pequenos empurrõezinhos, esses pequenos gatilhos, são do que se trata.”
Integração com o Galaxy Ring e métricas de latência do sono
A Samsung tem outros dispositivos que monitoram a saúde, como o Galaxy Ring. “Uma coisa de que gosto é que todos os dados são reunidos de um jeito que funciona para mim. Ele te dá aqueles empurrõezinhos em uma visão consolidada, mas depois você pode mergulhar fundo nos dados, se quiser. E acho que essa é a parte interessante. Sabemos que a IA está personalizando a saúde. A tecnologia de sensores une essas duas coisas por meio da Samsung, e você tem um panorama geral.”
“Precisamos entender o que importa”, ela prossegue, virando o assunto para o monitoramento do sono. “Acho o desenvolvimento da latência do sono incrível”, explica. “O fato de eu conseguir ver quantas horas sólidas de sono eu estou tendo, entender o que funciona para mim, é crucial. Sei que o sono profundo é muito importante porque é o sono restaurador. O sono é o absoluto — a gente se restaura no sono. Portanto, entender como você está dormindo te prepara para encarar uma prova de resistência ou para ser melhor no trabalho.”
O futuro da IA no bem-estar cotidiano
Diante de tanto entusiasmo com saúde, eu me pergunto qual é o papel da Samsung em alcançar as pessoas e engajá-las ou, talvez, qual é a responsabilidade da empresa.
“São algumas coisas. Uma é que somos totalmente voltados para inovação e tecnologia, e somos conhecidos por isso”, ela sorri. “Levamos aos nossos consumidores produtos de qualidade, feitos para durar. Em segundo lugar, queremos estar na vanguarda quando o assunto é tecnologia de IA e o rumo dessa jornada. O passo natural é que queremos que as pessoas tenham vidas melhores e mais saudáveis. Isso não diz respeito apenas a como você vive a sua vida. Diz respeito também a como você vai poder viver a sua vida no futuro.”
“O que se manifesta em entender os gatilhos que são importantes na sua jornada de saúde no futuro”, diz Bizon. “Mais gente hoje corre maratonas em idade mais avançada do que jamais correu antes. Você tem que estar preparado para essas coisas. Falamos sobre saúde e sobre alguns relacionada à resistência negativos de dizer que algo está errado. Você pode descobrir que a saúde do seu coração é melhor do que você pensa que é. Portanto, você pode fazer mais e realmente seguir em frente, porque está funcionando para você. E acho que esse é um aspecto empolgante. É algo de que temos muito orgulho. Saúde preventiva é muito importante.”
Os wearables vão substituir o smartphone algum dia?
Por fim, eu me pergunto se o Galaxy Watch e o Galaxy Ring algum dia vão substituir o smartphone.
“O celular é, vamos chamá-lo assim, o centro de controle da sua vida, porque no fim das contas tudo funciona a partir de aplicativos, que em geral ficam no seu celular”, diz a executiva da Samsung. “Queremos tornar a vida mais fácil, e a IA está nos bastidores para tirar um pouco do peso da vida, e aí conseguimos entender o que as pessoas fazer. Quero poder conectar meu celular para apagar as luzes da minha casa, porque isso melhora a minha energia.
“Depois há as coisas gerais que você faz como comportamentos que se encaixam, e queremos poder ajudar as pessoas a fazer isso de um jeito realmente fluido. A IA está em segundo plano. Você só precisa que ela funcione — e funcione para você. Então, de forma bem simples, todas essas coisas estão trabalhando juntas para que você não tenha que pensar nelas. E essa é a beleza da tecnologia com IA.”
