4 dicas para sua empresa entrar na era digital

As pessoas estão operando em uma nova economia. A disrupção digital não é mais uma preocupação para o futuro – é uma realidade presente. Enquanto a rápida digitalização cria novas oportunidades para proprietários de negócios e empreendedores, ela também representa desafios sem precedentes e riscos para empresas tradicionais. Aquelas que alcançaram um crescimento estável na última década estão enfrentando uma dura competição e as que quiserem se manter no páreo devem se modernizar e entrar no mundo online – ou encarar a extinção.

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Quando os líderes percebem que fazer a empresa entrar na era digital é obrigatório, boa parte deles pensa logo em ter um produto online e, na sequência, direciona suas equipes de tecnologia para criar um mercado virtual ou um aplicativo mobile.

Este é um erro crítico. Muitas empresas, particularmente aquelas que fazem parte de mercados de elevado crescimento, como transportes e cuidados com a saúde, acreditam que a transformação digital pode ser alcançada por meio de um único projeto ou produto que reproduz seus negócios neste novo mundo. Elas enxergam estes produtos digitais como anúncios complementares das linhas já existentes em vez de uma oportunidade de repensar seus modelos de negócios de uma forma geral.

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Um caso que pode ser analisado é o da Netflix. No início, ela representou uma ameaça à indústria de locação de filmes ao criar uma plataforma de aluguel sem sair de casa, que eliminava várias das inconveniências do modelo da Blockbuster. Depois disso, a empresa reinventou a essência de seu negócio ao migrar para uma plataforma de streaming de vídeos e mudou tudo de novo, alguns anos depois, quando começou a produzir conteúdo próprio. Esta disposição de mudar seu modelo de negócios por meio de produtos digitais manteve a empresa viva.

Este desenvolvimento de novos produtos deveria ser um processo focado no empreendimento – não apenas no setor de tecnologia da informação -, envolvendo a liderança da empresa, vendas e executivos de marketing, além dos diretores de TI. É uma oportunidade de realmente inovar, não apenas traduzir seu negócio para uma plataforma digital.

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Ao mesmo tempo em que desenvolver um novo produto é mais falar do que fazer, existe uma quantidade de considerações que empreendedores e executivos podem analisar para aumentar as chances de um pensamento efetivamente inovador.

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