O aplicativo de transporte urbano 99, da chinesa DiDi Chuxing, lançou hoje (5) um rastreador de comentários que identifica denúncias de assédio na plataforma.
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Segundo a companhia, o sistema lê comentários deixados no aplicativo após o término das corridas e identifica palavras e contextos que podem estar ligados a situações de assédio. Uma equipe faz uma segunda checagem para avaliar detalhes dos casos e tomar providências, que podem incluir bloqueio e suporte para investigação pela polícia.
Além do próprio app, as denúncias também podem ser feitas por um canal para incidentes de segurança no telefone 0800-888-8999 – que pode indicar centros de ajuda em diversas cidades, incluindo assistência jurídica e psicológica. Em caso de assédio a mulheres, o atendimento é exclusivamente feminino.
