Como você convoca alguém para um conversa importante sem ser muito alarmista? Ficar parado, cruzar os braços, permanecer categórico e dizer “precisamos conversar” passa uma impressão brusca ao seu interlocutor. Um email dizendo “venha ao meu escritório em algum momento durante esta semana, mas sem pressa” é um tanto quanto ambíguo, ou seja, dá margem à dupla interpretação. De qualquer maneira, ambas formas de comunicação levarão a pessoa até você para descobrir o que está acontecendo.
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Uma comunicação clara e atraente é uma característica de líderes fortes. A boa notícia é que ela não é um talento nato: prática e trabalho duro são úteis para aprender como compartilhar melhor ideias e metas. É uma habilidade que pode levar uma vida para ser dominada, mas é possível adquiri-la.
Felizmente, existem algumas dicas simples que você pode utilizar para melhorar a comunicação, especialmente quando é com seus funcionários.
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Veja na galeria de fotos 14 conselhos para aperfeiçoar esta habilidade: