Na última semana, a Nespresso anunciou a cantora Dua Lipa como novo rosto global da marca ao lado de George Clooney. A novidade inaugura uma era mais jovem para a marca, centrada em criar uma conexão autêntica com as novas gerações e se alinhar com tendências contemporâneas.
O diretor de marketing da Nespresso, Leonardo Aizpuru, afirmou em um comunicado que a energia de Dua Lipa “combina perfeitamente com a direção que a Nespresso está tomando como marca”, devido ao apelo cultural da cantora. A novidade, no entanto, não representa o fim da linha para Clooney: o ator seguirá fazendo parte das campanhas da marca.
O primeiro teaser, filmado na Cidade do México e divulgado no Instagram da Nespresso última quarta-feira (18), aposta em uma estética urbana e vibrante para introduzir a artista no universo da marca. Na peça, um ônibus roxo estampado com a imagem de Dua Lipa cruza a cena, quando a cantora surge atravessando a rua com um copo de café em mãos, quase como parte do look.
A estreia oficial da cantora como embaixadora da marca tem data marcada para 14 de abril, com a campanha “Vertuo World”. Segundo Aizpuru, a iniciativa recebeu o maior investimento já feito pela Nespresso em 40 anos de história, e tem como objetivo divulgar as bebidas voltadas para consumidores jovens, incluindo café gelado, expresso martini e drinks personalizáveis. A estratégia é mais uma das investidas da marca para se posicionar de forma relevante perante tendências atuais, além de promover a capacidade das máquinas Nespresso de preparar bebidas gelados.
Embora os detalhes não tenham sido divulgados, a peça deve explorar novas receitas de café e apresentar o expresso martini e latte francês de lavanda, segundo informado por Aizpuru à Fast Company. Veiculada na televisão, redes sociais e plataformas digitais, a campanha contará ainda com uma rápida participação de Clooney.
A Geração Z como público estratégico
As estratégias de Nespresso até aqui levaram a marca a ter sucesso entre o público de 30 a 50 anos, consolidando-a no mercado de café. No entanto, o novo desafio tem sido se conectar com a Geração Z, formada por pessoas entre 15 e 29 anos, que cobram das marcas uma experiência mais personalizada e associada à valores pessoais.
Essa busca por experiências únicas é um reflexo da intensa globalização que regeu o crescimento dessa geração: enquanto tudo é produzido em massa, jovens querem se diferenciar ao consumir coisas que dialoguem com seus princípios individuais. E o mercado do café não fugiu dessa dinâmica: segundo a Associação Nacional do Café, 66% dos americanos bebem café diariamente, sendo que cerca de metade da geração Z prioriza cafés gelados e mais doces. O surgimento de tendências ligadas ao café nas redes sociais — principalmente no TikTok — também revela um público movido por novidades e receitas personalizáveis e criativas.
Diante desse cenário, a Nespresso vem, nos últimos anos, experimentando formas de alcançar novas gerações. Entre as estratégias já adotadas estão o lançamento da versão ready-to-drink (RTD) do Master Origins Colombia, de capsulas de café gelado sabor pistache e baunilha e uma colaboração com o cantor The Weeknd. Até o design das cápsulas mudou: agora algumas linhas vêm em versões coloridas e instagramáveis.
O motivador central da Nespresso de fazer George Clooney dividir o palco com Dua Lipa é justamente a forma de se comunicar. Quando o ator se tornou embaixador da marca, em 2006, as redes sociais não tinham força como plataforma de comunicação, no entanto, atualmente elas representam mais de 40% dos investimentos em mídia, segundo o Cenp-meios.
A cantora britânica, apesar de ser uma Millenial, é a própria imagem da conectividade: com 11,2 milhões de seguidores no TikTok e quase 90 milhões no Instagram, ela compartilha diariamente conteúdos de lifestyle cosmopolitano, cultura e moda. A artista também vem se posicionando como ícone de luxo por meio de colaborações com marcas como Chanel, Bulgari e YSL Beauty.
Essas decisões somadas a campanhas repletas de cores vibrantes e alinhadas às principais tendências digitais vêm construindo de forma gradual a nova imagem da Nespresso, que abraça o público jovem sem abrir mão de sua sofisticação característica.
A Trajetória de George Clooney na Nespresso
George Clooney, conhecido por seus trabalhos em Onze Homens e Um Segredo (2001) e Batman e Robin (1997) é embaixador da Nespresso há 20 anos, tendo desempenhado um papel central na construção de uma imagem de marca associada ao luxo europeu e ao humor.
Embora centradas no ator, as campanhas frequentemente ganharam dimensão global ao tratar de questões sociais e humanitárias. Clooney já abordou temas como a Guerra no Sudão e os riscos climáticos que afetam a produção de café, além de ter pressionado a Nespresso a ser mais transparente em relação às suas práticas sustentáveis, em 2013. Segundo o ator, maior parte dos ganhos com os comerciais eram destinados ao Satellite Sentinel Project, que mantinha um satélite sobre a fronteira entre Sudão do Norte e do Sul, monitorando o ex-presidente Omar al-Bashir.
Essa construção, alinhada ao compromisso da marca com ESG, sobe a régua para Dua Lipa: o que se espera de um embaixador da Nespresso agora não são apenas comerciais, mas um envolvimento real com a marca e com causas sociais relevantes.
