O banco digital brasileiro Nubank divulgou nesta quinta-feira, 12, lucro do terceiro trimestre em linha com as estimativas dos analistas, ao mesmo tempo em que melhorou sua projeção para o índice de eficiência neste ano, em parte devido a uma desaceleração nas contratações impulsionada pela inteligência artificial.
A Nu Holdings, que possui mais de 140 milhões de clientes e iniciou sua expansão para além da América Latina em setembro, agora prevê que seu índice de eficiência para o ano inteiro, que mede o quanto um banco precisa gastar para gerar receita, ficará entre 19% e 19,5%, abaixo da expectativa anterior de cerca de 20%.
“O principal fator é que nosso ritmo de contratações foi um pouco mais lento do que esperávamos”, disse o diretor financeiro Rob Livingston à Reuters. “Estamos vendo benefícios significativos da IA nos ajudando com nossa capacidade e produtividade, e por isso diminuímos o ritmo de contratações”, afirmou.
Livingston afirmou que a política de retorno ao escritório do Nubank, anunciada no ano passado, também está sendo implementada mais lentamente do que o planejado inicialmente, visto que a empresa está abrindo novos escritórios em diversas cidades, enquanto a receita acima do esperado também impulsionou as perspectivas de eficiência.
O Nubank reportou lucro líquido de US$1,09 bilhão para o trimestre de julho a setembro, um aumento de 31% em relação ao ano anterior, em moeda constante, e em linha com o consenso da Visible Alpha.
A receita também ficou praticamente em linha com as expectativas do mercado, em US$6,26 bilhões, um aumento de 37%. O índice de inadimplência em 90 dias subiu para 7,3%, ante 6,7%, um aumento que o diretor financeiro atribuiu principalmente a efeitos sazonais e ao aumento do risco entre o final do ano passado e o início deste ano.
“Não estamos vendo nenhuma evidência de piora exógena generalizada em nosso portfólio”, disse. “O aumento se deve inteiramente às decisões de gestão e ao timing, o que já prevíamos”.
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