A JBS Foods, empresa global de alimentos, anunciou a ampliação de sua parceria com a ManageEngine, divisão da indiana Zoho Corp. especializada em soluções de gestão de TI. O objetivo é padronizar a infraestrutura tecnológica da companhia em escala global, com a inclusão de mais de 25.000 terminais e 70.000 usuários apenas nos Estados Unidos.
Segundo Wendi Collins, diretora de TI da JBS Foods, a escolha pela ManageEngine foi impulsionada pela necessidade de integrar ferramentas, melhorar a segurança e simplificar operações. A decisão também foi fundamentada no relacionamento de 15 anos entre as empresas. “Buscamos excelência operacional com soluções flexíveis e eficazes que garantam funcionalidade e segurança”, afirmou Collins.
A colaboração permitirá à JBS substituir ferramentas de oito fornecedores por uma solução centralizada, o Endpoint Central, para a gestão de dispositivos. Além disso, a empresa adotará fluxos automatizados, painéis personalizados e um console unificado para monitorar métricas globais em tempo real.
Outro avanço inclui melhorias para os funcionários, com suporte a solicitações de TI em ambientes híbridos e recursos como autoatendimento e assistência remota. Essas mudanças já reduziram os chamados de help desk em 30%, aumentando a produtividade.
A parceria reforça a estratégia da JBS de integrar tecnologia às suas operações internacionais, que incluem instalações nos Estados Unidos, Austrália, México e Europa. A ManageEngine enfatizou que a padronização busca atender demandas estratégicas de negócios, oferecendo uma plataforma funcional e abrangente.
