No primeiro episódio da série especial Forbes Melhores CIOs do Brasil, Angela Freitas, CIO da Johnson & Johnson MedTech Brasil, destaca que a tecnologia no setor de saúde deixou de ser um suporte administrativo para se tornar o núcleo da inovação assistencial. Ela explica que o foco atual da companhia é a digitalização da jornada do paciente e do cirurgião, utilizando a análise de dados para transformar dispositivos médicos em ferramentas inteligentes que auxiliam na tomada de decisão em tempo real.
A executiva enfatiza que a estratégia da J&J MedTech está ancorada em três pilares: conectividade, insights e automação. Para Angela, não basta apenas coletar dados; o diferencial competitivo reside na capacidade de processar essas informações para prever desfechos clínicos e otimizar a eficiência operacional dos hospitais. Isso inclui desde a gestão inteligente de inventários até o uso de plataformas digitais que conectam diferentes etapas do cuidado pré e pós-operatório.
No campo da Inteligência Artificial, Angela reforça que a IA é uma aliada fundamental para a personalização do atendimento em escala. Ela menciona que algoritmos avançados ajudam a identificar padrões que seriam invisíveis ao olho humano, permitindo que a medicina se torne cada vez mais preditiva e menos reativa. Essa “humanização através dos dados” é o que permite que profissionais de saúde foquem no acolhimento, enquanto a tecnologia cuida da precisão técnica.
Por fim, a CIO aborda o papel da liderança na transformação digital, ressaltando que a tecnologia é apenas o meio, enquanto as pessoas e a cultura organizacional são os verdadeiros motores da mudança. Ela defende uma visão em que o CIO atua como um parceiro estratégico de negócios, garantindo que cada inovação tecnológica implementada tenha como objetivo final a melhoria da qualidade de vida dos pacientes e a sustentabilidade do ecossistema de saúde brasileiro.
Assista ao episodio:
https://www.youtube.com/watch?v=3TTMj5jv51w
