Podemos não perceber, mas enfrentamos diversas negociações no dia a dia. Decidimos prazos no ambiente de trabalho, alteramos contratos, estabelecemos metas, mediamos conflitos e barganhamos aumentos salariais. Diversos acordos estão muito presentes na nossa vida profissional.
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Para Breno Paquelet, especialista no assunto pela Harvard Business School, uma negociação eficiente busca acima de tudo alcançar o melhor resultado para ambas as partes.
Segundo o especialista, é importante ter em mente que negociar é um ato social. Logo, é necessário empatia e confiança para funcionar. O primeiro passo é estabelecer uma conexão e entender como a outra parte pensa, seus interesses, sua visão dos fatos e possíveis preocupações. Isso só é alcançado, segundo Paquelet, se nos colocarmos de forma genuína à disposição para ouvir, e não apenas ter um discurso pronto e aguardar a vez de falar. “Quando a pessoa sente que é ouvida, abre o canal para a persuasão”, completa. Para ele, é importante visualizar o objetivo final e estabelecer o que precisa ser feito para alcançá-lo.
Veja, na galeria de fotos abaixo, 10 dicas para fechar o melhor acordo segundo o especialista:
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