Benefícios Além do Limite: Quais São os "Mimos"dos Cartões Ultra Premium do Brasil?
A disputa entre as bandeiras para conquistar clientes de alta renda tem levado as empresas a investirem cada vez mais em benefícios personalizados
Tudo sobre experiência do cliente
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Ricardo Almeida Reinventa O Luxo Com Serviço Personalizado Que Vai Até O Cliente
Com serviço que leva curadoria e consultoria de estilo até o cliente, Ricardo Almeida reflete transformação no mercado brasileiro
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Além dos Chatbots: Como a IA Conversacional e a Busca Inteligente Estão Transformando a Experiência do Cliente
Por que a combinação de IA conversacional e busca inteligente virou o novo padrão de excelência no atendimento
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C-Suite: VP de CX da Pague Menos teve carreira em investimentos
Mercado teve movimentações nas áreas de tecnologia, agro e varejo. Executivo é investidor anjo e já passou por fintechs como a Recarga Pay
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Marketing e Inteligência Artificial precisam caminhar juntos
Atualmente muitas corporações ainda utilizam a IA de forma restrita, mas ela pode agregar muito na conquista de novos clientes e na comunicação assertiva
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SÉRIE INOVADORES LGBTQIA+: Jefferson Paniago, gerente de experiência e produto do Ebanx
Para o profissional, empresas dispostas a empregar a diversidade precisam estar preparadas para acolher as pessoas da comunidade, bem como investir em formação e treinamento
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Estamos só no início da real transformação digital
A inteligência artificial é um dos recursos tecnológicos inevitáveis do nosso tempo e em alguns anos se tornará mais acessível, embutida em serviços e produtos que consumimos
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Quem Inova: Roberto Funari, CEO da Alpargatas: “Estamos criando uma powerhouse de marcas hiperconectadas”
Dona da Havaianas diz que prioridades do negócio estão em três movimentos: conforto no vestir, consumo consciente e relacionamento digital com clientes
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CX: uma jornada rumo à nova era do consumo
Conceito de Customer Experience se fortaleceu, evoluiu e se tornou uma peça-chave na estratégia de empresas que querem se destacar em um mercado extremamente competitivo
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Chamada ANPEI e EMBRAPII, CONTEAD, StartupOn Norte, Kenoby Talks, Ciberataques & Muito Mais
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Que tipo de relacionamento a sua empresa tem com o cliente?
Tão importante quanto marcar presença na web é ter uma página que ajude a converter mais
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Escritório de advocacia paulista criou o ThinkFuture para responder às novas oportunidades de negócios
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Jovens Under 30 da Forbes integrarão conselho da Delta
Objetivo da aérea é desenvolver soluções inovadoras para aprimorar os voos
