A gestão de marcas em uma empresa global como a Coca-Cola exige uma abordagem estratégica e multifacetada. A visão de portfólio, por exemplo, é crucial. “É fundamental entender que cada marca e cada região têm desafios e públicos distintos, e, portanto, precisam de estratégias personalizadas”, explica Ted Ketterer, CMO da Coca-Cola Brasil, em entrevista ao podcast Forbes MKT. “A alocação de recursos deve ser precisa e consistente, para que a mensagem da marca seja clara e transmita segurança ao consumidor.”
A inovação é outro pilar essencial. “Explorar novas plataformas, como o TikTok, não é apenas uma forma de estar presente, mas uma oportunidade para entender o comportamento do consumidor e testar novas formas de comunicação”, afirma o executivo.
Por fim, Ketterer enfatiza a importância da inteligência artificial. “A IA não é uma substituta, mas uma ferramenta complementar ao nosso trabalho humano, capaz de nos auxiliar na análise de dados, no entendimento do consumidor e na criação de novas possibilidades criativas para o marketing.”
A participação completa de Ted Ketterer na nova temporada do podcast Forbes MKT pode ser conferida no vídeo abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=gqPohj9dU2Y