Quando Kenny Laplante fala sobre autonomia, ele fala a partir da própria história. Ainda criança, enfrentou um atraso significativo de fala e passou por uma sala de educação especial. O acompanhamento de uma fonoaudióloga, decisivo para o seu desenvolvimento, moldou sua trajetória e ampliou suas possibilidades.
Anos depois, já adulto, o tema ganhou novos contornos com o diagnóstico de Transtorno do Espectro Autista (TEA) em familiares próximos, reforçando a conexão pessoal que hoje sustenta sua missão à frente da Genial Care.
Entre esses dois momentos, Kenny construiu uma carreira sólida no mercado financeiro global, com passagens por Credit Suisse e General Atlantic, analisando investimentos em saúde, educação e saúde comportamental. Foi justamente nesse cruzamento entre vivência pessoal e visão sistêmica de investidor que surgiu a convicção: o modelo de cuidado ao autismo predominante não estava desenhado para promover autonomia nem para ser sustentável para as famílias e para o sistema de saúde.
Em 2020, no auge da pandemia, ele fundou a Genial Care. Agora, seis anos depois, entra para a rede global da Endeavor como Empreendedor Endeavor selecionado no 105º Painel Internacional de Seleção, realizado em Stellenbosch.
Uma dor estrutural e uma oportunidade de redesenho
O cuidado ao autismo no Brasil é historicamente fragmentado. Famílias lidam com múltiplos profissionais que trabalham de forma isolada, sem comunicação integrada e sem uma visão compartilhada da evolução da criança. A lógica dominante herdada dos anos 1980 associa mais horas de terapia a melhores resultados, com cargas fixas e elevadas que pressionam financeiramente o sistema e as famílias.
“Quantidade não é sinônimo de qualidade”, resume Kenny. “Uma intervenção eficaz é aquela que funciona na rotina da família e gera impacto real no dia a dia da criança.”
A Genial Care nasceu para integrar as pontas desse sistema: clínica, tecnologia, formação profissional e acompanhamento familiar em uma única jornada estruturada, com começo, meio e fim. A empresa opera hoje como uma rede de cuidado de saúde atípica, combinando clínicas físicas, as chamadas Casas Geniais, tecnologia proprietária e uma plataforma robusta de formação contínua de terapeutas.
O modelo é orientado à autonomia da criança. O objetivo não é manter terapias indefinidamente, mas apoiar o desenvolvimento até que a intervenção se torne cada vez menos necessária.
Crescimento como consequência de eficiência clínica
Para Kenny, crescimento é resultado, não ponto de partida. E os números mostram que a tese está encontrando validação.
Mais de 15% da base ativa da Genial Care já atingiu marcos de autonomia e a empresa mantém um Net Promoter Score (NPS) com uma média acima de 80 nos últimos 12 meses, índice considerado excelente na área da saúde.
Nos últimos 13 meses, a Genial Care triplicou o faturamento e cresceu 75% em número de famílias ativas, sem abrir novas unidades físicas. A expansão ocorreu por ganho de eficiência nas sete Casas Geniais em São Paulo. Desde 2023, o crescimento acumulado é de 1.250%, com aumento de mais de 50% no valuation.
A companhia mantém parceria com 12 operadoras de saúde, incluindo Bradesco Saúde, Porto Saúde, Care Plus, Omint, e Amil.
Em um setor pressionado por escassez de profissionais e aumento de custos assistenciais, a Genial Care aposta em tecnologia própria para sustentar escala com qualidade. O Painel Clínico com inteligência artificial, batizada de LIAM, integra dados multidisciplinares, apoia a coordenação dos casos e permite prescrição individualizada da intensidade terapêutica, incluindo redução gradual de horas conforme a evolução da criança.
Ao lado disso, a Genial Care Academy garante formação contínua e padronização do time clínico, criando consistência e qualidade replicável, algo raro no setor.
Disciplina, dados e humanidade
A trajetória pouco tradicional de Kenny, finanças, saúde e educação moldou sua forma de liderar.
“Finanças me deram visão sistêmica e capacidade de reconhecer padrões. Saúde me trouxe responsabilidade e um entendimento da importância do rigor clínico. Educação reforçou a importância de método e impacto de longo prazo”, afirma.
Na prática, isso significa liderar com dados, métricas de desfecho e evidência científica, sem perder de vista que cada decisão afeta famílias reais. Em um setor marcado pela ausência de padrões, baixa eficiência e alta complexidade humana, a Genial Care escolheu crescer por eficiência clínica, processos bem definidos e governança robusta, em vez de expansão desordenada.
“Radical Candor (franqueza radical) e transparência de dados são as melhores ferramentas para proteger nossa cultura e nosso propósito”, diz.
Uma arquitetura global nascida no Brasil
Construir no Brasil foi um catalisador de inovação: fragmentação clínica, escassez de profissionais qualificados e custos imprevisíveis exigiram da Genial Care a criação de um modelo integrado e resiliente.
A empresa se enxerga como uma plataforma de saúde com arquitetura global, nascida no Brasil. O modelo foi desenhado para aprender com falhas observadas em sistemas internacionais, como a dependência excessiva de cargas horárias fixas de 40 horas semanais, substituindo-as por uma jornada clínica estruturada e personalizada.
Com aportes de fundos globais como o General Catalyst, dentro da tese de Health Assurance, a Genial Care busca redefinir como o cuidado em saúde é organizado, acompanhado e entregue ao longo do tempo. A ambição é clara: tornar-se referência em cuidado de saúde atípica na América Latina e influenciar a categoria globalmente.
O Efeito Multiplicador
A seleção de Kenny como Empreendedor Endeavor considerou o forte founder-market fit, o tamanho da dor no Brasil, a validação da metodologia proprietária e o momento de inflexão do negócio, marcado por product-market fit consolidado, time estruturado e prontidão para acelerar.
Americano vivendo há oito anos no Brasil, ele carrega uma ambição explícita: garantir que todas as crianças com autismo possam atingir seu máximo potencial. Mesmo durante o processo de seleção, já mentorava startups de outros países pela rede Endeavor.
“Nosso sucesso é medido por nos tornarmos desnecessários na vida dessas famílias”, afirma.
Ao entrar para a Endeavor, Kenny pretende exercer um papel ativo na construção de um ecossistema de saúde mais sustentável, ético e orientado a resultados. Quer mostrar, na prática, que é possível democratizar acesso a cuidado de alta qualidade enquanto se constrói um negócio sólido e escalável.
Em um país onde o debate sobre saúde frequentemente gira em torno de custo e acesso, a Genial Care propõe uma terceira variável: autonomia. E, ao fazer isso, transforma não apenas um modelo de negócio, mas a expectativa sobre o que significa, de fato, cuidar.
A Endeavor é uma rede global presente em mais de 40 países e formada pelos empreendedores e empreendedoras que mais crescem no mundo. No Brasil desde 2000, acelera negócios com potencial escalável por meio do programa Scale-Up e promove conexões entre os maiores líderes do país e empreendedores em início de jornada. Também investe em startups em fases Seed e Series A, com o fundo Scale-Up Ventures.
Os artigos assinados são de responsabilidade exclusiva dos autores e não refletem, necessariamente, a opinião da Forbes Brasil e de seus editores.
