Em um mundo em que o ambiente de negócios, a geopolítica e as tecnologias mudam diariamente, a adaptação contínua virou regra. Com base nessa experiência, aqui estão cinco principais aprendizados sobre liderança na era da inteligência artificial:
1. Foque no autoconhecimento e no bem-estar
Ao longo da minha trajetória, aprendi que autoconhecimento e bem-estar pessoal são essenciais. Como líder, você projeta sua energia e atitude para equipes internas, parceiros e clientes, influenciando a forma como eles enxergam você, a empresa e seus produtos. Reserve tempo para refletir, meditar e passar mais tempo em contato com a natureza — isso pode fazer maravilhas para reduzir os níveis de estresse.
2. Crie um ambiente seguro para colher novas ideias
A IA acelera a implementação de novas ideias. Apoie sua equipe na geração de novas propostas, ferramentas e abordagens. Em Stanford, aprendi que não existe uma forma eficaz de filtrar apenas as boas ideias desde o início. Para capturá-las, é preciso criar um ambiente seguro, onde todos possam sugerir algo novo sem medo de consequências negativas.
Descobri que, ao dar feedback, é melhor usar “e” em vez de “mas”. Em vez de dizer: “Essa é uma boa ideia de ferramenta, mas tem estes pontos negativos”, você pode dizer: “Essa é uma boa ideia de ferramenta, e ela poderia ser ampliada com estas funcionalidades”.
No fim das contas, cabe ao líder avaliar as novas ideias e decidir se elas devem seguir adiante. Ainda assim, o feedback precisa ser construtivo e encorajador.
3. Dê propósito à equipe e invista em desenvolvimento contínuo
Comunique-se de forma constante com a equipe sobre objetivos e progresso, garantindo que todos tenham oportunidades de desenvolvimento, especialmente em temas ligados à IA. As pessoas se sentem mais motivadas quando recebem feedback e aprendem no dia a dia. Além disso, um propósito claro e o compromisso com o sucesso dos colaboradores ajudam a reter talentos — muitas vezes mais do que um aumento salarial.
4. Organize hackathons e eventos que despertem a criatividade
Promova eventos que valorizem o talento e as ideias da equipe. Hackathons são uma excelente forma de fazer isso. Organizamos um hackathon focado em IA e medtech, com jurados de Stanford e Oxford. Foi um evento incrível, repleto de energia criativa.
Hackathons permitem colher novas ideias, desenvolver provas de conceito rapidamente e obter feedback em tempo real. Também ajudam a identificar quais profissionais estão dispostos a ir além e podem ser ideais para novas funções ou promoções.
Alguns clientes e parceiros chegaram a pedir para submeter seus próprios projetos ao nosso próximo hackathon, para que desenvolvêssemos provas de conceito ou protótipos funcionais. Com as ferramentas de IA atuais, isso pode ser feito em poucos dias. Depois do primeiro evento, você aprende rapidamente as melhores práticas para organizar iniciativas desse tipo.
5. Conecte-se e aprenda com outros entusiastas de IA
É fundamental que o líder aprenda a usar a IA de forma significativa. A melhor maneira de fazer isso é aprender com outros líderes que enfrentam desafios semelhantes e têm mais experiência. No último verão, participei de um programa de educação executiva em Stanford, em Palo Alto, onde conheci líderes incríveis de diferentes setores e países. Aprendi muito com essas trocas, e muitos de nós continuamos em contato meses depois.
Participar de programas executivos em universidades renomadas é uma ótima forma de atualizar conhecimentos, habilidades e networking. Mas há muitas outras iniciativas e organizações com o mesmo objetivo, como a Young Presidents’ Organization (YPO).