100 empresas mais inovadoras do mundo

Estados Unidos, China, Índia, Japão, Tailândia, Chile, Holanda, Rússia, Arábia Saudita, Brasil… Os cenários e os desafios enfrentados pelas cem empresas eleitas por FORBES USA não poderiam ser mais variados. Mas todas elas souberam usar da melhor forma as ferramentas que tinham à mão – mentes preparadas e criativas, recursos financeiros, tecnologia, matéria-prima, vontade e coragem – para criar produtos e processos capazes de fazer a diferença.

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Algumas têm DNA verde e amarelo (como a Cielo e a belgo-brasileira ABInbev); outras nasceram lá fora e passaram a ter atuação relevante no país – casos de Netflix, Nielsen, Starbucks, Visa, Mastercard, Reckitt Benckiser, Coca-Cola, Procter & Gamble, Pepsico, Colgate-Palmolive e outras não menos importantes.

A americana Salesforce, que encabeça a lista, é líder mundial em CRM (customer relationship management), provendo soluções para o relacionamento das empresas com os clientes por meio de plataformas baseadas na nuvem em áreas como marketing, atendimento, vendas e pós-vendas. Há um ano, lançou a plataforma Einstein, que agrega inteligência artificial (como o reconhecimento facial) a esses serviços.

Veja na galeria de fotos as 100 empresas mais inovadoras do mundo:

  • 1. SALESFORCE

    Aplicativos de software | EUA
    Nota:* 82,46

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  • 2. TESLA

    Fabricante de automóveis | EUA
    Nota:* 78,43

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  • 3. AMAZON.COM

    Internet e varejo por marketing direto | EUA
    Nota:* 72,78

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  • 4. SHANGHAI RAAS BLOOD PRODUCTS

    Biotecnologia | CHINA
    Nota:* 71,72

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  • 5. NETFLIX

    Internet e varejo por marketing direto | EUA
    Nota:* 71,54

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  • 6. INCYTE

    Biotecnologia | EUA
    Nota:* 70,91

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  • 7. HINDUSTAN UNILEVER

    Produtos domésticos | ÍNDIA
    Nota:* 68,59

    RETALHANDO O PAÍS

    Vender para 1,3 bilhão de pessoas num país como a Índia é, ao mesmo tempo, lucrativo e intimidante. A Hindustan Unilever soube fazer isso. “A Índia não é um mercado homogêneo”, diz Sanjiv Mehta, CEO da divisão indiana da gigante anglo-holandesa. Três anos atrás, Mehta dividiu o país em 14 “setores”, com produtos, propaganda e distribuição sob medida. No centro da Índia, por exemplo, criou um canal de rádio baseado em celulares, com músicas e entretenimento em meio a jingles de produtos. Alcançou 50 milhões de assinantes para o serviço, e as vendas dispararam. O modelo de setores está sendo avaliado para aplicação em outros mercados da Unilever.

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  • 8. ASIAN PAINTS

    Especialidades químicas | ÍNDIA
    Nota:* 68,28

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  • 8. NAVER

    Serviços e software de internet | COREIA DO SUL
    Nota:* 65,85

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  • 10. REGENERON PHARMACEUTICALS

    Biotecnologia | EUA
    Nota:* 64,40

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  • 11. UNILEVER INDONESIA

    Produtos domésticos | INDONÉSIA
    Nota:* 63,65

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  • 12. BIOMARIN PHARMACEUTICAL

    Biotecnologia | EUA
    Nota:* 63,57

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  • 13. MONSTER BEVERAGE

    Refrigerantes | EUA
    Nota:* 63,16

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  • 14. ADOBE SYSTEMS

    Aplicativos de software | EUA
    Nota:* 62,75

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  • 15. AUTODESK

    Aplicativos de software | EUA
    Nota:* 62,39

    REINANDO NA NUVEM

    Corajosamente, a Autodesk está transitando para o modelo de software como serviço (SaaS), no qual o cliente paga uma taxa periódica para acessar aplicativos na nuvem. Seus produtos já foram usados para, por exemplo, animar efeitos visuais de Game of Thrones.

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  • 16. AMOREPACIFIC

    Produtos pessoais | COREIA DO SUL
    Nota:* 61,53

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  • 17. VERTEX PHARMACEUTICALS

    Biotecnologia | EUA
    Nota:* 61,41

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  • 18. ILLUMINA

    Serviços e instrumentos de ciências da vida | EUA
    Nota:* 58,97

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  • 19. MARRIOTT INTL

    Hotéis, resorts e cruzeiros | EUA
    Nota:* 58,46

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  • 19. ALEXION PHARMACEUTICALS

    Biotecnologia | EUA
    Nota:* 58,46

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  • 21. CP ALL

    Varejo de alimentos | TAILÂNDIA
    Nota:* 57,82

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  • 22. CONSTELLATION SOFTWARE

    Aplicativos de software | CANADÁ
    Nota:* 57,62

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  • 23. RED HAT

    Software de sistema | EUA
    Nota:* 57,38

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  • 24. TENCENT

    Serviços e software de internet | CHINA
    Nota:* 57,29

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  • 25. FLEETCOR TECHNOLOGIES

    Processamento de dados e serviços terceirizados | EUA
    Nota:* 56,85

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  • 26. RAKUTEN

    Internet e varejo por marketing direto | JAPÃO
    Nota:* 56,83

    COPIANDO BEZOS

    Sediada em Tóquio, a Rakuten detém tamanho domínio do comércio eletrônico de seu país de origem, que é muitas vezes chamada de Amazon do Japão. A Rakuten está no Brasil desde 1995, quando ainda se chamava Ikeda. Recentemente, pagou ao time do Barcelona cerca de US$ 258 milhões para se promover.

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  • 27. SYSMEX

    Equipamentos de saúde | JAPÃO
    Nota:* 56,24

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  • 28. LG HOUSEHOLD & HEALTH CARE

    Produtos pessoais | COREIA DO SUL
    Nota:* 56,08

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  • 29. COLOPLAST

    Suprimentos de saúde | DINAMARCA
    Nota:* 55,52

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  • 30. NIELSEN

    Serviços de consultoria e pesquisa | EUA
    Nota:* 54,50

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  • 31. IDEXX LABORATORIES

    Equipamentos de saúde | EUA
    Nota:* 53,25

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  • 32. FAST RETAILING

    Varejo de vestuário | JAPÃO
    Nota:*53,13

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  • 33. ALMARAI

    Alimentos | ARÁBIA SAUDITA
    Nota:* 53,07

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  • 34. ULTA BEAUTY

    Lojas de especialidades | EUA
    Nota:* 52,46

    BELEZA DIGITALIZADA

    Em maio, a Ulta Beauty lançou uma parceria com a MAC, de maquiagens de ponta. A coleção foi disponibilizada online, e as clientes podiam “testá-la” virtualmente, via selfie e aplicativo.

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  • 35. HERMÈS INTL

    Produtos de luxo, vestuário e acessórios | FRANÇA
    Nota:* 52,34

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  • 36. IHS MARKIT

    Serviços de consultoria e pesquisa | GRÃ-BRETANHA
    Nota:* 50,81

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  • 37. UNICHARM

    Produtos domésticos | JAPÃO
    Nota:* 50,66

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  • 38. VERISK ANALYTICS

    Serviços de consultoria e pesquisa | EUA
    Nota:* 50,57

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  • 39. GENMAB

    Biotecnologia | DINAMARCA
    Nota:* 50,44

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  • 40. AMERISOURCEBERBEN

    Distribuidores em saúde | EUA
    Nota:* 50,27

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  • 41. EXPEDIA

    Internet e varejo por marketing direto | EUA
    Nota:* 50,25

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  • 42. STARBUCKS

    Restaurantes | EUA
    Nota:* 49,89

    CAFÉ COM INTELIGÊNCIA

    Poderia soar estranho uma rede de cafés, ainda que seja a maior do mundo, despontar com destaque em uma lista de empresas mais inovadoras do mundo. Mas não é de hoje que os executivos da Starbucks dão plena atenção às possibilidades tecnológicas que podem agregar valor a seu negócio, do Wi-Fi grátis ao pagamento pelo celular. Esta última ideia, por sinal, surgiu em decorrência de outra inovação: a criação de um site específico para acolher sugestões dos clientes (foi montada uma equipe de cem pessoas só para fazer a triagem das centenas de milhares de sugestões que chegaram). O desafio atual é o uso comercialmente viável da inteligência artificial para “reconhecer” o cliente assim que ele entrar numa de suas 20 mil lojas.

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  • 43. SHIMANO

    Produtos de lazer | JAPÃO
    Nota:* 49,82

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  • 44. SIRIUS XM

    Cabo e satélite | EUA
    Nota:* 49,36

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  • 45. VISA

    Processamento de dados e serviços terceirizados | EUA
    Nota:* 48,77

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  • 46. PERRIGO

    Produtos farmacêuticos | IRLANDA
    Nota:* 48,74

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  • 47. KANGDE XIN COMPOSITE MATERIAL

    Commodities químicas | CHINA
    Nota:* 48,50

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  • 48. SMITH & NEPHEW

    Equipamentos de saúde | GRÃ-BRETANHA
    Nota:* 48,12

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  • 49. KEYENCE

    Instrumentos e equipamentos eletrônicos | JAPÃO
    Nota:* 47,69

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  • 50. GLOBAL PAYMENTS

    Processamento de dados e serviços terceirizados | EUA
    Nota:* 47,59

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  • 51. BARD

    Equipamentos de saúde | EUA
    Nota:* 47,30

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  • 52. MASTERCARD

    Processamento de dados e serviços terceirizados | EUA
    Nota:* 46,99

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  • 53. MAGNIT

    Varejo de alimentos | RÚSSIA
    Nota:* 46,81

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  • 54. ANHEUSER-BUSCH INBEV

    Cervejarias | BÉLGICA
    Nota:* 46,58

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  • 55. CTRIP.COM INTL

    Internet e varejo por marketing direto | CHINA
    Nota:* 46,51

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  • 56. ORIENTAL LAND

    Instalações de lazer | JAPÃO
    Nota:* 46,42

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  • 57. TRANSDIGM

    Aeroespacial e defesa | EUA
    Nota:* 45,98

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  • 58. PRICELINE

    Internet e varejo por marketing direto | EUA
    Nota:* 45,87

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  • 59. LINDT & SPRUENGLI

    Alimentos embalados | SUÍÇA
    Nota:* 45,85

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  • 59. BAIDU

    Serviços e software de internet | CHINA
    Nota:* 45,85

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  • 61. INTUITIVE SURGICAL

    Equipamentos de saúde | EUA
    Nota:* 45,78

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  • 62. CHIPOTLE MEXICAN GRILL

    Restaurantes | EUA
    Nota:* 45,74

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  • 63. NORILSK NICKEL

    Mineração e metais diversificados | RÚSSIA
    Nota:* 45,52

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  • 64. DASSAULT SYSTEMES

    Aplicativos de software | FRANÇA
    Nota:* 44,11

  • 65. ROPER TECHNOLOGIES

    Conglomerados industriais | EUA
    Nota:* 43,76

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  • 66. INTUIT

    Aplicativos de software | EUA
    Nota:* 43,72

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  • 67. BROWN-FORMAN

    Destiladores e vinicultores | EUA
    Nota:* 43,64

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  • 68. ESSILOR INTL

    Suprimentos de saúde | FRANÇA
    Nota:* 43,42

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  • 69. ILIAD

    Operadoras alternativas de telecomunicações | FRANÇA
    Nota:* 43,05

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  • 70. INDITEX

    Varejo de vestuário | ESPANHA
    Nota:* 42,86

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  • 71. EDWARDS LIFESCIENCES

    Suprimentos de saúde | EUA
    Nota:* 42,72

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  • 71. EQUIFAX

    Serviços de consultoria e pesquisa | EUA
    Nota:* 42,72

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  • 73. RECKITT BENCKISER

    Produtos domésticos | GRÃ-BRETANHA
    Nota:* 42,42

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  • 74. CONSTELLATION BRANDS

    Destiladores e vinicultores | EUA
    Nota:* 42,23

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  • 75. PANDORA

    Produtos de luxo, vestuário e acessórios | DINAMARCA
    Nota:* 41,91

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  • 76. LUXXOTTICA

    Produtos de luxo, vestuário e acessórios | ITÁLIA
    Nota:* 41,87

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  • 77. MEAD JOHNSON NUTRITION

    Alimentos embalados | EUA
    Nota:* 41,50

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  • 78. BHARTI AIRTEL

    Serviços de telecomunicações sem fio | ÍNDIA
    Nota:* 41,40

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  • 79. COCA-COLA

    Refrigerantes | EUA
    Nota:* 41,32

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  • 80. GEBERIT

    Produtos para construção | SUÍÇA
    Nota:* 41,30

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  • 81. CERNER

    Tecnologia de saúde | EUA
    Nota:* 41,23

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  • 82. JIANGSU HENGRUI MEDICINE

    Produtos farmacêuticos | CHINA
    Nota:* 41,15

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  • 83. SGS

    Serviços de consultoria e pesquisa | SUÍÇA
    Nota:* 41,03

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  • 84. YAHOO JAPAN

    Serviços e software de internet | JAPÃO
    Nota:* 40,99

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  • 85. MOLSON COORS BREWING

    Cervejarias | EUA
    Nota:* 40,98

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  • 86. GENERAL MILLS

    Alimentos embalados | EUA
    Nota:* 40,93

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  • 87. RAMSAY HEALTH CARE

    Instalações de saúde | AUSTRÁLIA
    Nota:* 40,92

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  • 88. BOSTON SCIENTIFIC

    Equipamentos de saúde | EUA
    Nota:* 40,73

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  • 89. PROCTER & GAMBLE

    Produtos domésticos | EUA
    Nota:* 40,72

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  • 90. FALABELLA

    Lojas de departamentos | CHILE
    Nota:* 40,61

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  • 91. MONDELEZ INTL

    Alimentos embalados | EUA
    Nota:* 40,60

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  • 92. COMPASS

    Restaurantes | GRÃ-BRETANHA
    Nota:* 40,42

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  • 93. CIELO

    Processamento de dados e serviços terceirizados | BRASIL
    Nota:* 40,40

    ESTRELA NACIONAL

    Única companhia 100% brasileira a figurar na lista, a Cielo (maior empresa de pagamentos eletrônicos da América Latina e uma das maiores do país em valor de mercado) investiu pesado para ampliar seu escopo e ser reconhecida cada vez mais como uma organização de tecnologia e serviços para o varejo. Os novos produtos incluem big data, ferramentas de gestão para pequenas e médias empresas e compras por comando de voz. Tem quase 2 milhões de clientes ativos, e seu lucro líquido no segundo trimestre deste ano foi de R$ 1,04 bilhão.

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  • 94. EXPERIAN

    Serviços de consultoria e pesquisa | IRLANDA
    Nota:* 40,39

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  • 95. PEPSICO

    Refrigerantes | EUA
    Nota:* 40,34

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  • 96. FANUC

    Maquinário industrial | JAPÃO
    Nota:* 40,25

  • 97. COLGATE-PALMOLIVE

    Produtos domésticos | EUA
    Nota:* 40,19

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  • 98. MCCORMICK & CO.

    Alimentos embalados | EUA
    Nota:* 39,73

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  • 99. LABCORP

    Serviços de saúde | EUA
    Nota:* 39,65

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  • 100. ASML

    Equipamentos de semicondutores | HOLANDA
    Nota:* 38,94

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1. SALESFORCE

Aplicativos de software | EUA
Nota:* 82,46

* METODOLOGIA
Este levantamento considera a capacidade dos investidores de identificar que empresas mais conseguem inovar no presente e no futuro. Calcula a diferença entre valor de mercado de cada corporação e o valor presente líquido dos fluxos de caixa. Esse número indica o quanto os investidores confiam em seu crescimento e em sua capacidade de geração de lucros. São consideradas somente organizações que divulgam seus dados financeiros publicamente há pelo menos sete anos, que têm valor de mercado acima de US$ 10 bilhões e que fazem investimentos significativos em projeto e desenvolvimento (P&D). A metodologia completa para a produção desta lista pode ser encontrada (em inglês) em forbes.com/innovative-companies.

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