Com mais de 20 anos de experiência no mercado de telecomunicações e entretenimento, Marcio Carvalho consolidou sua posição como um dos principais líderes de marketing do Brasil. No comando do marketing da Claro desde 2017, ele combina visão estratégica, inovação e adaptabilidade para transformar desafios em oportunidades em um dos setores mais dinâmicos e efervescentes de nossos tempos.
Graduado em engenharia elétrica pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e com MBA executivo pela Universidade de Pittsburgh, ele iniciou sua trajetória profissional com um olhar estruturado e técnico. Essa base sólida foi essencial para que desenvolvesse uma abordagem analítica em seus projetos, fator que tem guiado seu sucesso ao longo da carreira.
Antes de ingressar na Claro, Marcio desempenhou um papel crucial na Net, onde foi responsável por lançamentos marcantes como o Net Vírtua, serviço de internet de banda larga que mudou a forma como os consumidores acessam conteúdo online, e o Net Fone, serviço inovador de telefonia. Além disso, liderou a criação do Now, uma das primeiras plataformas de vídeo sob demanda no Brasil, que se tornou referência no setor e antecipou tendências globais de consumo de conteúdo.
Na Claro, o executivo liderou a consolidação da marca, integrando os portfólios de serviços móveis e residenciais, que até então eram representados separadamente pelas marcas Claro e Net. Essa unificação foi um marco estratégico que posicionou a empresa como líder de mercado em diversas frentes: TV por assinatura, banda larga residencial e uma das operadoras que mais cresceram no segmento móvel nos últimos anos.
“Minha jornada profissional no marketing tem sido uma experiência enriquecedora e transformadora. Cada desafio enfrentado e cada etapa superada moldaram minha visão sobre como a inteligência humana e artificial podem se somar para gerar resultados ainda mais robustos”, destaca.
“Trabalhar com equipes brilhantes e diversas me permite crescer tanto no âmbito profissional quanto pessoal”, reforça ele, ressaltando a importância da liderança colaborativa em seu estilo de gestão.
Com a ajuda de sua liderança, a Claro reforça o compromisso de estar na vanguarda da transformação digital no Brasil e posicionar-se como referência em telecomunicações e entretenimento. Para o CMO, a fusão entre inteligência humana e artificial “não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para garantir melhores resultados no futuro”.
