Há dois anos, a Netflix anunciou a inauguração das “Casas Netflix”, um conceito offline onde os visitantes poderiam comprar, comer, jogar e interagir com seus programas favoritos ao vivo. Hoje, a gigante do streaming compartilha mais detalhes sobre as primeiras inaugurações e o que os consumidores podem esperar, indicando uma clara intenção de desenvolver pontos de contato com a marca por meio do varejo físico e interagir com os consumidores de outras maneiras.
A Netflix está oficialmente expandindo sua presença para além da esfera digital, com duas Netflix Houses inauguradas na Filadélfia e em Dallas até o final do ano, e uma terceira em Las Vegas posteriormente. O conceito: estender seus programas de sucesso para a vida real e permitir que os visitantes mergulhem e interajam com os programas que amam pessoalmente. Os espaços são desenvolvidos para parecerem pontos de contato lúdicos e altamente envolventes, onde o fandom pode ser vivido e expressado. “Finalmente, um lugar onde a história da Netflix da qual você não se cansa se torna algo real que você pode jogar, comprar e experimentar. Isso é o fandom ganhando vida, onde você pode realmente entrar nos mundos que você assiste e ama há anos”, compartilhou Marian Lee, Diretora de Marketing da Netflix, em um artigo da empresa.
A Netflix unirá os mundos físico e digital oferecendo jogos de realidade virtual (VR), onde os usuários poderão jogar como o personagem principal de uma série ou filme, jogar, participar de noites de perguntas e respostas e assistir a um filme enquanto comem um lanche. Os espaços foram projetados para parecerem um playground gigante para os fãs de séries e filmes originais da Netflix.
Esses espaços – que serão locais permanentes – sinalizam uma ambição maior para a Netflix: expandir-se para além das telas e se tornar uma parte mais ampla da cultura atual, interagindo com as pessoas enquanto elas brincam, comem e socializam. Essa mudança reflete a evolução da Disney como um fenômeno cultural global que se tornou uma marca que faz parte da nossa cultura, com os parques temáticos fazendo parte da infância (e da vida adulta) de todos. Ao investir em espaços físicos e experimentar jogos e lojas offline, a Netflix está construindo experiências do zero e espera se consolidar como uma marca cultural, com potencial para se tornar uma marca de estilo de vida que vá além do streaming.
Em um momento em que as plataformas de streaming disputam assinantes, os espaços físicos oferecem uma plataforma diferenciada, envolvente e divertida, incomparável às ofertas digitais. Construir essas experiências imersivas e em constante evolução permitirá que a gigante do streaming se integre ainda mais à cultura moderna e, com sorte, fidelize os consumidores. O apetite da Geração Z por experiências únicas e ambientes dignos de mídia social certamente encontrará um lar nestas Casas Netflix, expandindo o alcance da gigante do streaming como marca e universo cultural.
Ao trazer seus programas de sucesso para o mundo real por meio de espaços permanentes que unem varejo, gastronomia e entretenimento, a Netflix inaugura um novo capítulo com o objetivo de transformar conteúdo em cultura e interagir com os consumidores muito além das telas. Tendo já se expandido para o varejo por meio de colaborações nas áreas de moda e estilo de vida , a empresa de streaming agora aposta tudo para expandir sua marca e se destacar em meio à acirrada concorrência na indústria do entretenimento. Uma pergunta se impõe: esse tipo de conceito de entretenimento é o futuro dos parques temáticos?
