Além dos Chatbots: Como a IA Conversacional e a Busca Inteligente Estão Transformando a Experiência do Cliente
Por que a combinação de IA conversacional e busca inteligente virou o novo padrão de excelência no atendimento
Tudo sobre atendimento
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O Produtor Agropecuário Quer — e Precisa — de Serviço de Excelência
Atendimento no campo exige comprometimento, ciência e disposição, com impacto direto nos negócios do agro
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Costumo dizer que um empreendimento somente é bom quando cai na graça do consumidor, e isso está diretamente ligado ao fato de o projeto solucionar uma dor importante
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Aplicativo conecta pacientes e profissionais de saúde a preços acessíveis
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Com o projeto The Call Experiment, a ativista mostra a diferença de atendimento numa emergência 24 horas de acordo com o prejulgamento da cor de pele
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As 10 maiores transformações digitais de 2020: conclusões do pós-pandemia
A quarentena forçada pela Covid-19 acelerou a necessidade da tecnologia para garantir a sobrevivência das empresas
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Brasil chega a 100 mil mortos e a batalha contra a doença ainda é uma realidade feminina
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Empreendedorismo na pandemia: 13 negócios que surgiram durante a crise de Covid-19
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Amazon oferecerá vagas permanentes a 70% dos 175 mil funcionários temporários contratados nos EUA
Demais trabalhadores permanecerão em contratos sazonais de até 11 meses
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Letícia Nanci: Telemedicina, uma inovação em tempos de Covid-19
Autorização para telemedicina pode despressurizar hospitais e postos de saúde
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Telefônica Brasil cede ao governo de SP dados de deslocamento para controle do coronavírus
Empresa, que opera sob a marca Vivo no Brasil, firmou acordo de cooperação com o Estado
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BR Distribuidora vê coronavírus reduzir demanda por combustível
Empresa afirmou que mantém o atendimento aos clientes no país
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XP começa a oferecer crédito a empresas por de meio de fundo
Empréstimo será um dos produtos ofertados pela unidade XP Empresas
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Guia de viagens da FORBES revela novas categorias: hotel, restaurante e spa do ano
Novidade foi apresentada em um evento de gala com mais de 600 dos principais hoteleiros
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Mercado de seguros cresce com estabilidade no Brasil
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